Diferencias entre comunicacion formal y comunicacion informal

Introducción

La comunicación es una de las herramientas más importantes en la sociedad actual. Es a través de ella que las personas pueden interactuar, y se pueden transmitir y recibir información que nos permite llevar a cabo diferentes actividades. Sin embargo, existe una gran diferencia entre la comunicación formal e informal.

¿Qué es la comunicación formal?

La comunicación formal se refiere a la que se lleva a cabo dentro de un contexto organizacional. Es decir, cuando se establecen protocolos y normas específicas que se deben seguir para transmitir información.

  • Se utiliza un lenguaje más técnico y especializado.
  • Se hace uso de un canal específico para enviar el mensaje.
  • Se respeta una estructura jerárquica en la organización.
  • Se utiliza una comunicación escrita formal.

¿Qué es la comunicación informal?

Por el contrario, la comunicación informal se lleva a cabo en un contexto más personal, sin seguir normas específicas y sin respetar una estructura jerárquica. Esta comunicación se da en situaciones cotidianas y espontáneas.

  • Se utiliza un lenguaje coloquial y más cercano a la cotidianidad.
  • No se utiliza un canal específico para enviar el mensaje.
  • Se basa en la confianza y la relación personal.
  • Se utiliza una comunicación oral o escrita informal.

¿Cuáles son las diferencias entre la comunicación formal e informal?

1. La estructura

En la comunicación formal se sigue una estructura jerárquica clara, mientras que en la comunicación informal no existe una estructura específica.

2. El lenguaje

La comunicación formal utiliza un lenguaje más técnico y especializado, mientras que la comunicación informal utiliza un lenguaje más cercano al contexto cotidiano.

3. El contexto

La comunicación formal se da en un contexto organizacional, mientras que la comunicación informal se da en situaciones cotidianas.

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4. El canal

En la comunicación formal se utiliza un canal específico para enviar el mensaje, mientras que en la comunicación informal no existe un canal específico.

Conclusión

En conclusión, la comunicación es una herramienta esencial en la sociedad actual. Sin embargo, es importante tener en cuenta las diferencias entre la comunicación formal e informal. La comunicación formal se utiliza en un contexto organizacional, mientras que la comunicación informal se utiliza en un contexto más personal y cercano. Es importante tener claras las diferencias entre estas dos formas de comunicación para poder utilizarlas adecuadamente y así, poder transmitir la información de manera efectiva.

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